系统下载 - 最好的系统光盘下载网站!

京东咚咚商家版 V9.3.7.2 电脑版

  • 大小:101.81 MB
  • 语言:简体中文
  • 授权:免费软件
  • 类别:聊天工具
  • 下载:
  • 更新:2021-08-17
  • 支持系统:WinAll、Win10、Win7、WinXP
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
  • 星级评价 :
  • 软件介绍
  • 人气下载
  • 下载地址
  • 网友评论

  京东咚咚商家版电脑版是一款专门为京东用户打造的聊天工具。京东咚咚商家版电脑版提供一站式全链路的客服工作台,是为京东中小型商家的服务平台。软件应用界面简洁、分类清晰。欢迎有需要的朋友前来下载使用!

京东咚咚商家版

软件特色

  正在咨询。

  增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态。

  工作平台

  正在咨询列表。

  对话展示区。

  对话快捷菜单。

  快捷短语区。

  顾客信息区。

  方便您实时解答顾客问题。

  登录账号。

  客服账号须在京东注册。

  由商家后台统一管理。

  联系人列表。

  查看客服组织架构。

  快速找到同事。

  查看最近联系人。

  查看最近联系顾客。

京东咚咚商家版

使用方法

  登录界面

  (一):在登录界面输入账号和密码,“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

  (二):如果需要注册新账号和修改账号密码,请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后,将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面,随后填写相关信息进行注册、修改即可。

  注意:

  在点击登录之前请先选择上线后的状态,目前状态分为:“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验,此处建议选择“挂起”后再登录。

京东咚咚商家版

更新日志

  1、客服工作台新增客户备注和订单备注,可以实时记录客户的需求,统一处理,提高客服工作效率。

  2、客服工作台增加批量处理离线客户功能,可以快捷删除离线客户。

  3、新增风控消息安全提示、链接安全提示。

  4、个别用户闪退问题。

  5、个别用户无法收取消息问题。

  6、个别用户自动掉线无法自动重连问题。

公众号